Ο Πορτογάλος σούπερ σταρ πέρασε δύσκολα παιδικά χρόνια, καθώς η οικογένειά του ήταν φτωχή, ο πατέρας του είχε προβλήματα αλκοολισμού και η μητέρα του έτρεχε και για τα τέσσερα τους παιδιά (δύο αγόρια, δύο κορίτσια).
Ο Κριστιάνο Ρονάλντο που ήταν ο μικρότερος της οικογένειάς είδε τον αδερφό του να εθίζεται στα ναρκωτικά και προσπαθούσε να τον βοηθήσει παρέχοντας του θεραπεία. Ακόμα και όταν έφυγε από τη Λισαβόνα περνούσε πολλές ώρες στο τηλέφωνο μιλώντας στον Ούγκο ώστε να μην πάρει τη δόση του.