Το κλείσιμο των καταστημάτων για μεγάλο διάστημα λόγω της πανδημίας έφερε νέα… έθιμα στους καταναλωτές που πλέον προτιμούν τις διαδικτυακές αγορές.
Σημαντική στροφή στον τρόπο αγοράς ενός προϊόντος έκαναν πολλοί Έλληνες και μετά το τέλος της καραντίνας. Οι περισσότεροι καταναλωτές άλλαξαν τις συνήθειές τους, ελαχιστοποιώντας σε μεγάλο ποσοστό την επίσκεψη στο φυσικό κατάστημα. Αυτό αποτυπώνεται και στην πρόσφατη έρευνα της Future Consumer Index Ελλάδα 2021.